农行一周用心服务案例

5月7日晚餐，3号包厢检查组客人黄行长陪，有一位客人来自外地，喜欢吃面食部长徐华芳知道后，通知厨房现做一份炒面，并给客人盛一小碗，客人表示感谢！

5月8日晚餐，1号包厢省分行会议用餐罗行长和苗行长陪，俩位行长都带着眼镜，服务员柯晨主动给行长递上眼镜布，行长夸我们服务很贴心。

晚餐，2号包厢省分行会议用餐，服务员俞雪清看到领导抽烟，主动递上烟灰缸，并配好烟嘴，客人夸我们服务周到。

5月9日早餐，昨晚1号包厢一位客人想吃羊肉粉，便通知厨房早上买来羊肉，做好羊肉粉放在自助餐给客人和职工品尝，客人夸我们服务太好了，想吃什么来什么。

5月10日午餐，接到通知3号包厢徐行长11：30用餐，吃完要坐车到外地出差，服务员俞雪清拿了几瓶矿泉水，用袋子装好交给行长，徐行长表示感谢！

5月11日午餐，罗行长一个人在大厅包厢用餐，因为行长来的比较晚，外面的菜已经所剩不多，厨师长郑祥单独做了一份小桂鱼，行长表示感谢！